W. Edwards Deming 14 ledelsesmetoder å hjelpe bedrifter øke kvalitet og produktivitet: 1. opprette utholdenhet hensikt for å forbedre sine produkter og tjenester; 2. vedta nye filosofien; 3. opphøre avhengighet av inspeksjon for å oppnå kvalitet; 4. slutten praksisen med tildeling virksomheten på pris alene, i stedet, redusere totale kostnader ved å arbeide med én leverandør; 5. forbedre stadig og alltid hver prosessen for planlegging, produksjon og service; 6. institute opplæring på jobb; 7. vedta og Institutt lederskap; 8. drive ut frykt; 9. bryte ned barrierene mellom ansatte områder; 10. eliminere slagord, formaninger og mål for arbeidslivet; 11. eliminere numeriske kvoter for arbeidsstokken og numerisk mål for ledelse; 12. -fjerne barrierer som rane folk av stolthet på utførelse, og eliminere den årlige vurdering eller fortjeneste system; 13. instituttet en strenge program for utdanning og selv-forbedring for alle; 14. sette alle i bedriften som skal arbeide for å utføre transformasjonen. Frekvensfordeling (statistisk): en tabell som grafisk presenterer et stort volum av data så sentrale tendenser (for eksempel gjennomsnitt eller median) og distribusjon vises tydelig.