En term som brukes av Goldman Sachs ansatte til å referere til bankens klienter. i et essay som er publisert av New York Times, Greg Smith, som trakk seg som en administrerende direktør, etter å ha brukt 12 år hos firmaet, anklaget Goldman Sachs av engasjerende i blinde forfølgelse av fortjeneste på bekostning av klientene beste interesse. Ifølge Smith, en rekke ledere kalt åpenlyst deres klienter "muppets". Han også skylden selskapets administrasjon for en jevn nedgang i firmaets moralske standarder.

Etter publiseringen av essayet, Goldman Sachs aksjer falt 3,4 prosent i New York handel neste dag, som var den tredje største nedgangen i 81-selskapet Standard & Poor's 500 Financials Index.