En salgsforløp er en visuell ramme som illustrerer hvor mye business et selskap forsøker å vinne over en tidsperiode inkludert hvor mange fører selskapet har, hvilken etappe hver er, og hva selskapet trenger å gjøre for hver å vinne avtalen. Salg pipeline-styring er bruker en salgsforløp til å administrere salg. Dette gjøres oftest med en CRM-programvare bygd spesielt for dette formålet.

Bruker en salgsforløp ledelse vil hjelpe en bedrift administrere kundeemner, aktiviteter og ytelse for hvert medlem av selgere og for hele teamet under ett tak.

å vite nøyaktig hvilken etappe hver leder er i vil tillate selskapet å forutsi salgstall i kortsiktige og anslag innkommende kontantstrøm.